服務與支持
SERVICE AND SUPPORT
安裝及培訓
針對兩種不同情況：
1.當地或臨近有我司分布服務點
2.當地無人和服務機構臨近
針對第一種情況，我司或者合作公司將會派遣專業(yè)技術人到現場培訓指導（培訓時間為2天至一個星期，視當地人員實際操作基礎而定），如果項目較為復雜并且時間充裕情況下，我司將會安排實際操作者在公司總部接收培訓，模擬安裝拆卸調試樣機。
針對第二種情況，如之前已經接觸過我司產品，我司將通過遠程教育培訓及考試保證操作人員熟悉產品。如未接觸過我司產品，則在協商好時間后我司將派遣專業(yè)人員到當地輔導培訓。
在接受完培訓及考試合格后，我司會對接收培訓人員發(fā)放合格證書。
同時在正常8小時工作時間內，我司會隨時跟進客戶使用情況，做到及時在線處理跟蹤。